AM Quality – Excellence in E-Commerce
Die AM Quality GmbH lebt „Excellence in E-Commerce“. Wir sind ein schnell wachsendes, deutsches E-Commerce Unternehmen im Bereich „Home and Living“ und bringen Innovation in traditionelle Märkte. Dabei legen wir viel Wert auf erstklassige Mitarbeiter, ein gutes Miteinander und den Spaß am unternehmerischen Handeln. Die Kunden erhalten bei uns hochwertige Produkte „Made in Germany“ zu einem fairen Preis mit erstklassigem Kundenservice.
100%ige Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle! Unser Anspruch ist es, unseren Kunden einen besseren Service und eine bessere Beratung als im stationären Handel zu bieten – bei gleichzeitig deutlich niedrigeren Preisen.
Das heißt vor allem, dass wir einen freundlichen und kompetenten Kundenservice anbieten und alle Mails innerhalb von durchschnittlich 90 Minuten beantworten. 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag. Weiterhin bieten wir eine sehr kulante Rücksenderegelung und eine uneingeschränkte Zufriedenheitsgarantie.
Qualität –
Made in Germany
Um unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, legen wir besonderen Wert darauf, dass unsere Produkte zu allergrößten Teilen in Deutschland gefertigt werden.
Um ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis bieten zu können, gehen unsere Produkte meist direkt aus der Produktion in den Versand. Dadurch entfallen viele unnötige Arbeitsschritte, Lagerkosten und wir sparen – im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern – hohe Transportkosten.
Nachhaltigkeit
by Design
Wir verfolgen den Ansatz „Nachhaltigkeit by Design“. Dafür setzen wir direkt bei der Produktentwicklung an und entwickeln Produkte so, dass sie eine möglichst lange Lebensdauer haben. Im Nachgang verbessern wir die Produkte und die Produktkommunikation kontinuierlich, um die Retourenquote so gering wie möglich zu halten. Die Retouren, die uns dennoch erreichen, versuchen wir so gut es geht zu verwerten. Außerdem versuchen wir neben vielen kleinen Stellschrauben die Lieferketten so kurz wie möglich zu halten.
Unsere Marken
